Kahvilapalvelut
Ravintola- ja catering-alan perustutkinnon osa, 15 osp
Koulutus antaa sinulle taidot työskennellä asiakaspalvelussa sujuvasti. Opit valmistautumaan työtehtäviin, myymään tuotteita ja rekisteröimään myynnit oikein. Lisäksi hallitset työvuoron päättämiseen liittyvät tehtävät.
- Koulutustyypit:
- Tutkinnon osat
- Opiskelumuodot:
- Oppisopimus, Verkko-opetus
- Opiskelupaikat:
- Heinola, Lahti, keskustakampus
Aiheita tällä sivulla
Millaisia töitä koulutuksen jälkeen voi tehdä?
Koulutuksen jälkeen osaat valmistautua työtehtäviisi huolellisesti ja palvella asiakkaita ystävällisesti. Osaat myydä tuotteita, rekisteröidä myynnit oikein ja hoitaa maksutapahtumat. Lisäksi osaat päättää työvuorosi sujuvasti ja huolehtia työympäristön siisteydestä.
Millaista opiskelu on?
Opintojen kesto vaihtelee osaamisesi mukaan. Opintojen alussa suunnittelet tarkemmin opintojesi keston ja etenemisen yhdessä vastuuohjaajasi kanssa. Opiskelet alaa verkko-opintojen lisäksi työpaikoilla käytännön työtehtävissä.
Tutkinnon osan voi suorittaa myös oppisopimuskoulutuksena.
Tutustu tarkemmin tutkinnon osan sisältöihin
Kysy lisätietoa:
Heinolan kampus
Lahden keskustakampus
