Digitaalisen myynnin kehittäminen
Liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon osa, 60 osp
Muuttuva maailma ja digitalisoituva liiketoimintaympäristö haastavat myynnin ja markkinoinnin johtamista.
Koulutus tarjoaa sinulle laajan ymmärryksen digitaalisen myynnin ja verkkokaupan osa-alueista. Koulutuksen myötä osaat suunnitella ja hyödyntää digitaalisia kanavia myynnissä, käynnistää oman verkkokauppatoiminnan ja kehittää sen tuloksellisuutta.
Koulutuksen aikana suoritat tutkinnon osan digitaalinen myynnin kehittäminen, liiketoiminnan erikoisammattitutkinnosta.
Tutkinnon sisältö
- Miten kannattavuutta voidaan kehittää
- Asiakas liiketoiminnan keskiössä
- Moderni ratkaisumyynti
- Digitaalisuus pienyrittäjän toiminnan kehittämisessä
- Digitaalisuus markkinoinnissa
- Toiminnan suunnittelu ja kehittäminen
- Brändin visuaalinen ilme
- Palvelumuotoilulla asiakastyytyväisyyttä
- Kuluttajansuoja ja reklamaatiot
- GDPR
- Hinnoittelu
- Hakukonemarkkinointi
- Verkkosivut ja -myynti
- Verkkokauppa-Workshop
- Tekoälyn hyödyntäminen työelämässä
- Social Selling
- Markkinointi sosiaalisessa mediassa
- Myynnin suunnittelu
- Myynnin toteutus ja tekniikat
Koulutuksen tavoite
- Kokonaisvaltainen kuva verkkokaupasta myynnin välineenä
- Avaat palvelusi ja tuotteesi uusille potentiaalisille asiakkaille
- Laajennat myyntikanaviasi ja markkinointiosaamistasi
- Käytännön osaamista verkkokaupan perustamiseen, ylläpitoon ja kehittämiseen
- Kokemusta eri verkkokauppa-alustoista.
Koulutuksen aloitus ja kesto
Koulutuksen kesto on 6-12 kuukautta ja se sisältää koulutuspäiviä (kolme tuntia) sekä itsenäistä työskentelyä.
Tutkinnon osa ePerusteet palvelussa
Digitaalisen myynnin kehittäminen 60 osp
Kohderyhmä
Koulutus on suunnattu digitaalisen myynnin sekä verkkokaupan perustamisesta ja kehittämisestä kiinnostuneille.
Koulutustyyppi
Tutkinnon osat
Koulutusala
Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Opiskelumuoto
Monimuoto-opiskelu
Opiskelupaikka
Lahti, Lahden keskustakampus
Edellytykset opiskelulle
Hakijalla on oltava alan työpaikka tai työssäoppimispaikka, sillä näytöt toteutetaan yrityksessä aidoissa työtehtävissä.