Matkailun asiakaspalvelija
Matkailualan perustutkinto
Haluatko tehdä asiakaspalvelutyötä, jossa jokainen päivä on erilainen? Pidätkö haasteista ja muuttuvista tilanteista? Haluatko opiskella kansanväliseen ammattiin, joka voi tarjota sinulle töitä Suomesta ja ulkomailta?
Matkailualalla sinua odottavat monipuoliset työtehtävät innostavassa ja kansainvälisessä ilmapiirissä matkailutapahtumissa, ohjelmapalveluissa, hotelleissa ja muissa majoitusliikkeissä, hyvinvointimatkailussa sekä matkailukeskuksissa.
Tervetuloa alalle, jos olet vuorovaikutustaitoinen, avoin uusille kokemuksille ja innokas oppimaan uutta!
Tutkinnon sisältö
Tutkinto muodostuu pakollisista ja valinnaisista opinnoista. Kaikki opiskelevat matkailualan asiakaspalvelua. Valinnaisia opintoja ovat esimerkiksi hotellin asiakaspalvelu, hyvinvointimatkailussa ja
tapahtumamatkailussa toimiminen sekä ohjelmapalvelujen toteuttaminen.
ePerusteet
Tutustu ePerusteet-palvelussa tutkinnon muodostumiseen ja Salpauksen toteutussuunnitelmaan.
Ammatit tai työtehtävät
Matkailualan perustutkinnossa voit erikoistua valinnaisilla tutkinnonosilla esimerkiksi majoitus- ja ravitsemisalalle, tapahtumatuotantoon, opastusten, hyvinvointipalvelujen ja ohjelmapalvelujen toteuttamiseen tai matkapalvelujen myyntiin ja välitykseen.
Matkailualalla on erilaisia työtehtäviä tarjolla esimerkiksi matkailutapahtumissa, ohjelmapalveluyrityksissä, hotelleissa sekä matkatoimistoissa.
Koulutustyyppi
Perustutkinto
Koulutusala
Palvelualat
Opiskelumuoto
Päiväopiskelu
Opiskelupaikka
Lahti, Lahden keskustakampus
