Yritysneuvonta
Yrittäjyyden ammattitutkinnon osa, 60 osp
Työskenteletkö konsulttina tai toimitko yritysasiakkaiden asiakaspalvelutehtävissä? Onko yritysneuvonta osa työtäsi ja palveluitasi? Yritysneuvonnalla voit täydentää omaa tai yrityksesi palvelukokonaisuutta ja saavuttaa kilpailuetua sekä erottautumista omalla alallasi.
Koulutuksen aikana suunnitellaan ja kehitetään asiakaslähtöistä yritysneuvontaa, kehitetään ja markkinoidaan yritysneuvonnan palveluita sekä toteutetaan yritysneuvontaa.
Koulutuksen kesto ja sisältö
Koulutuksen kesto on 6-12kk ja se sisältää noin 6 verkkokoulutuspäivää, itsenäistä työskentelyä, verkkokurssin sekä opiskelijan ohjausta.
Koulutuspäivien sisällöt:
- Palvelumuotoilu ja tuotteistaminen
- Palveluiden markkinointia
- Taloushallinnon laskelmat ja niiden ymmärtäminen
- Liiketoimintamallit ja liiketoimintasuunnitelma
- Asiakaspalautteet ja niiden hyödyntäminen
- Verkkokurssi: Elsa-Moodle Yritysneuvonta
ePerusteet
Tutustu ePerusteet-palvelussa tutkinnon osan sisältöön ja Salpauksen toteutussuunnitelmaan.
Koulutustyyppi
Tutkinnon osat
Koulutusala
Kauppa, hallinto ja oikeustieteet
Opiskelumuoto
Verkko-opiskelu
Opiskelupaikka
Verkkokoulutus
Kenelle?
Yritysasiakkaiden parissa työskenteleville sekä yritysneuvontaa tekeville yrittäjille ja työntekijöille.
Edellytykset opiskelulle
Hakijalla on oltava alan työpaikka, sillä näytöt toteutetaan yrityksessä aidoissa työtehtävissä.
