Asiakaskokemuksen kehittäminen ja palvelumuotoilu Liiketoiminnan ammattitutkinnon osa 60 osp Toimitko sinä omassa työssäsi asiakaslähtöisesti? Koetko asiakaskokemuksen tärkeäksi kilpailuedun tuojaksi? Elämme jatkuvasti muuttuvassa maailmassa, jossa asiakaskokemuksen ja digitalisaation merkitys kasvaa enenevässä…jatka lukemista