johtaminen ja esihenkilötyö
Enemmän kuin iltapäiväkahvi -webinaari
–
Teams-webinaari
Info: tuotannon esihenkilö- ja kehittämiskoulutukset
–
Teams
Hyvinvointi digiajassa – valjasta digiratkaisut voimavaraksi
Teknologia on meille arjen helppouden lähde ja samalla jatkuvaa muutosta vaativa voima. Usein teknologiasta puhutaan vain työhyvinvoinnin uhkana, vaikka todellisuudessa monilla digitaalisilla ratkaisuilla voidaan myös vahvistaa jaksamista, kun opimme käyttämään niitä oikein. Miten teknologia voi tukea hyvinvointia sen sijaan, että se nähtäisiin vain kuormitustekijänä?
Vahvuuksista hyvinvointia työhön
Vahvuuskeskustelu, mikä se on ja mihin sitä tarvitaan? Eihän työpaikoilla ainakaan, eikä meillä varsinkaan? Vai tarvitaanko sittenkin?
Liikkuen parempaa työvirettä
Väsyttääkö tai ajatus ei kulje? Oletko istunut koko päivän paikallasi? Liikunta nähdään usein sydän- ja verisuonitauteja ehkäisevänä toimintana tai toimintakyvyn ylläpitäjänä. Liikunnan vaikutuksista myös aivoihin löytyy lukemattomia tutkimuksia ja siitä pitäisi puhua paljon enemmän. Varsinkin, kun työelämästä on tullut entistä vaativampaa ja moninaisempaa.
Miten palvelumuotoilua tehdään LEAN-filosofian periaatteiden mukaan? Nappaa vinkit talteen!
Palvelumuotoiluun liittyvän blogisarjamme kolmannessa osassa tuomme näkyväksi LEAN-ajattelun hyötyjä palvelumuotoiluun.
Palveluiden muotoilulla kaikki voittavat
Palvelumuotoilun periaatteet sopivat hyvinkin erilaisiin yrityksiin ja organisaatioihin. Jossain sen mahdollisuudet mielletään vain virtuaalimaailman, digitalisaation, robotiikan ja keinoälyn mahdollisuuksiin, mutta yhtä lailla fyysinen asiakaskokemus kivijalkamyymälässä voi parantua palvelumuotoilun keinoin ja tätä kautta liiketoiminta voi kohentua. Palveluiden muotoilulla voittavat kaikki!
Miksi asiakas ei osta – miten palvelumuotoilu voi lisätä vetovoimaa ja vastata asiakkaan toiveisiin?
Tunnistatko tilanteen? Asiakas on edessäsi. Olet kääntänyt itsesi jo muutamalla mutkalle. Tuntuu että kaikki tehtävissä oleva on tehty, mutta asiakas ei vaan osta. Ratkaisu voi löytyä helpostikin palvelumuotoilun keinoista. Mutta avataan ensin asiakasymmärrystä ja syitä sille, miksi asiakas ei osta.